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新网站如何做用户需求分析

更新时间:2016-07-27 09:10   已阅读: 次 |  作者:创想网络  来源:潍坊网站建设
什么是用户需求:
就是一个人饿了,想吃碗米饭。这就是用户需求。
你给了他一碗米饭。这就是满足了用户需求。
你给了他一面包,并且告诉他,这玩艺儿更解饿,但是噎得慌,于是搭着卖了一瓶脉动。这就是创造用户需求。

什么是用户需求:
用户需求的出发点有三:贪。嗔。痴。抓住这三点核心,就抓住了用户需求。
我们还可以将 “需求”和“欲望”对比分析。两者的差别是,需求是可明示的。我可以明确的指出,我渴要喝水。欲望是不可明示的,你问恋爱中的女人你想要什么,她无法回答你,这是欲望。且欲望会越来越大。而从产品的角度来说,现在人的需求已经被最大限度的开发,各种产品琳琅满目,你要如何在这些产品中脱颖而出,关键在于‘为用户创造欲望’。当用户的基本需求已经满足了,你要告诉他,你的产品更好,不仅可以满足需求,而且功能更丰富,使用更方便,地位象征意义等等时,就是在挖掘用户的欲望。做产品的人应该去寻找,并不断的满足客户的欲望。而不仅仅应该局限于满足用户需求。

新网站如何做用户需求分析 需求分析是网站优化至关重要的部分,需求分析的好处便是能找 到并且展示用户想要的东西, 而这些东西可能用户自己都不知道。 但 是它能帮助你将网站展示在用户跟前, 并且用户还非常喜欢到你的网 站寻找资料,需求分析能笼络一个行业的大部分用户。

1 :从下拉框和相关搜索看需求 百度下拉框和相关搜索是常见的用来分析用户需求的数据, 下拉框 是最近一周用户的搜索最多的词, 相关搜索是最近一个月用户的搜索 最多的词。

( 1 )下拉框,下拉框中显示的关键词搜索越多越在上面,重要程度 依次递减。 下拉框的关键词形成时间比较短, 可以看到最近短时间类 用户关注的热点。 如果是更新非常快的行业可以抢注内容获得关键词 排名。
( 2 )相关搜索。相关搜索是最近一个月的数据,从相关搜索可以得 出过去一个月用户关心的内容,有经验的 SEO 结合下拉框数据看得 到之后关键词的搜索趋势。企业站更应该关注相关搜索的数据。 2 :从搜索排名看隐藏的需求 从搜索主关键词看排名在百度首页网站, 从排名靠前的网站可以知 道用户会更加喜欢什么类型的网站。比如图片、贴吧、知道、文库等 等

( 1 )图片,首页出现百度图片说明用户更关注图片,那么网站应该 有更多清晰的图片展示。
( 2 )贴吧,出现百度贴吧说明用户有讨论需求,网站更加是和论坛

( 3 )知道,首页出现知道说明用户有问答需求,网站可以设置常见 问答版块。比如医疗

( 4 )文库,首页出现文库说明用户有资料下载需求,网站可以提供 免费下载链接。

3:从 QQ 群和贴吧看需求 这种方法就是深入用户中心,去看他们在平时的沟通交流中出现 了什么问题, 有哪些问题没有被解决, 如果在你的网站能很好的解决 这么问题,那你就能赢得大量的用户。

4 :根据热力图分析需求 百度统计的热力图是分析用户需求最好的工具,站长通过热力图 的点击可以把用户关注最多的内容移动到最左上方。 用户很少关注或 者不关注的内容可以置换或者修改。 注: 热力图的需求分析是建立在网站现有内容的基础上的, 也就是说 网站没有的内容依然存在用户需要的东西,但是我们会不知道。

5 :创新新需求
有时间用户自己也不知道自己需要什么,或者说用户还不知道自 己可能需要某一种功能, 但是当这一种需求放在用户面前时他会用的 非常舒服。


文章引用:http://www.wfwz.net/wfwz121.html如需转载,请注明出处。

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